Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης ή αλλιώς Burnout, είναι ένα σύνδρομο που τα τελευταία χρόνια εμφανίζεται ολοένα και περισσότερο και έχει απασχολήσει διάφορα επιστημονικά πεδία.
Ο όρος αυτός αναφέρεται στην περίπτωση κατά την οποία το άτομο χάνει το ενδιαφέρον για τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεται. Επιπλέον, βασικό στοιχείο που χαρακτηρίζει το σύνδρομο είναι η συναισθηματική εξάντληση που το άτομο αισθάνεται, δεν έχει καθόλου αισθήματα συμπάθειας ή σεβασμού για τους πελάτες ή ασθενείς του.Επαγγελματική ΕξουθένωσηΑποτελεί μια κατάσταση όπου το άτομο αισθάνεται κόπωση και εξάντληση, αισθήματα τα οποία οφείλονται σε μια αιτία, ένα τρόπο ζωής ή μια σχέση όπου η επιβράβευση δεν επιτυγχάνεται στο βαθμό που επιθυμεί το άτομο. Επίσης, συσχετίζεται με το βαθμό αφοσίωσης που έχει το άτομο για το αντικείμενο του μαζί με την ματαίωση όταν δεν επιτυγχάνονται οι στόχοι του.
Η πορεία της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι σταδιακή. Η διαταραχή αυτή προκαλεί σωματικά συναισθηματικά και συμπεριφοριστικά προβλήματα. Το άτομο εμφανίζει κόπωση, διαταραχές ύπνου, πονοκεφάλους, γαστρεντερικά προβλήματα, προβλήματα συγκέντρωσης, συναισθηματική εξάντληση και έλλειψη ενδιαφέροντος και κινήτρων. Έχει μια αρνητική ή κυνική διάθεση και επηρεάζεται η αυτοπεποίθηση του. Εμφανίζει, επίσης, τύψεις και ενοχές και είναι ιδιαίτερα ευερέθιστο. Όσον αφορά, την συμπεριφορά του διαφοροποιείται. Το άτομο αποξενώνεται και έχει συχνά συγκρούσεις με ην οικογένεια και τους συναδέλφους του. Τέλος, παρατηρείται μειωμένη απόδοση στην δουλεία του και συχνές απουσίες.
Η επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι ένα συμβάν αλλά μια πορεία:
Ο όρος αυτός αναφέρεται στην περίπτωση κατά την οποία το άτομο χάνει το ενδιαφέρον για τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεται. Επιπλέον, βασικό στοιχείο που χαρακτηρίζει το σύνδρομο είναι η συναισθηματική εξάντληση που το άτομο αισθάνεται, δεν έχει καθόλου αισθήματα συμπάθειας ή σεβασμού για τους πελάτες ή ασθενείς του.Επαγγελματική ΕξουθένωσηΑποτελεί μια κατάσταση όπου το άτομο αισθάνεται κόπωση και εξάντληση, αισθήματα τα οποία οφείλονται σε μια αιτία, ένα τρόπο ζωής ή μια σχέση όπου η επιβράβευση δεν επιτυγχάνεται στο βαθμό που επιθυμεί το άτομο. Επίσης, συσχετίζεται με το βαθμό αφοσίωσης που έχει το άτομο για το αντικείμενο του μαζί με την ματαίωση όταν δεν επιτυγχάνονται οι στόχοι του. Η πορεία της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι σταδιακή. Η διαταραχή αυτή προκαλεί σωματικά συναισθηματικά και συμπεριφοριστικά προβλήματα. Το άτομο εμφανίζει κόπωση, διαταραχές ύπνου, πονοκεφάλους, γαστρεντερικά προβλήματα, προβλήματα συγκέντρωσης, συναισθηματική εξάντληση και έλλειψη ενδιαφέροντος και κινήτρων. Έχει μια αρνητική ή κυνική διάθεση και επηρεάζεται η αυτοπεποίθηση του. Εμφανίζει, επίσης, τύψεις και ενοχές και είναι ιδιαίτερα ευερέθιστο. Όσον αφορά, την συμπεριφορά του διαφοροποιείται. Το άτομο αποξενώνεται και έχει συχνά συγκρούσεις με ην οικογένεια και τους συναδέλφους του. Τέλος, παρατηρείται μειωμένη απόδοση στην δουλεία του και συχνές απουσίες.
Η επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι ένα συμβάν αλλά μια πορεία:
1. Στάδιο ενθουσιασμού: Είναι το στάδιο όπου το άτομο βρίσκεται στην αρχή της καριέρα του. Διακατέχεται από μη ρεαλιστικές προσδοκίες και πολύ υψηλούς στόχους και επενδύει σε μεγάλο βαθμό στις σχέσεις του με τους συναδέλφους και τους πελάτες. Απώτερος στόχος είναι να αντλήσει όσο το δυνατόν περισσότερη ικανοποίηση με αποτέλεσμα να αφιερώνει πολύ ενέργεια και χρόνο.
2. Στάδιο αμφιβολίας και αδράνειας: Στο στάδιο αυτό, ο επαγγελματίας διαπιστώνει ότι αυτό που παράγει δεν ανταποκρίνεται συνήθως ούτε στις προσδοκίες αλά ούτε και στις ανάγκες του και απογοητεύεται. Αρχικά, θεωρεί ότι αν δουλέψει περισσότερο θα καλύψει το κενό κι έτσι αφιερώνει ακόμη περισσότερο χρόνο στη δουλειά του. Επιπλέον, αρχίζει να ενοχλείται από πράγματα που στην αρχή δεν τον απασχολούσαν και να συνειδητοποιεί ότι η εργασία του δεν είναι ικανή να καλύψει τα κενά.
3. Στάδιο απογοήτευσης και ματαίωσης: Το άτομο νιώθει ότι δουλεύει σε μια εργασία που του δημιουργεί πολύ άγχος και πιστεύει ότι οτιδήποτε προσφέρει είναι μάταιο. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απογοήτευση και την αμφισβήτηση των προσωπικών του ικανοτήτων. Η φάση αυτή είναι μεταβατική, καθότι ο επαγγελματίας, είτε αναθεωρεί τους μη ρεαλιστικούς του στόχους, είτε φθάνει στο σημείο να απομακρύνεται προοδευτικά από το χώρο εργασίας του και καταστάσεις που του προξενούν άγχος.
4. Στάδιο απάθειας: Το άτομο επενδύει ελάχιστη ενέργεια στη δουλειά του, αποφεύγει κάθε υπευθυνότητα και ουσιαστικά διατηρεί τη θέση του καθαρά για βιοποριστικούς λόγους, προσπαθώντας να αντιμετωπίσει τις χρόνιες αναβολές και ματαιώσεις που βιώνει. Το τελικό αποτέλεσμα, είναι να αυξάνονται οι εντάσεις στις σχέσεις του με τα σημαντικά πρόσωπα του προσωπικού και του κοινωνικού του περιβάλλοντος και ταυτόχρονα να μη βρίσκει υποστηρικτικό πλαίσιο σε μια τόσο δύσκολη και αδιέξοδη φάση της ζωής του.
Η επαγγελματικής εξουθένωση όπως αναφέρθηκε και πιο πάνω επηρεάζει όλους τους τομείς της ζωής του ατόμου για αυτό είναι σημαντικό το άτομο να το αντιμετωπίσει.
Επαγγελματική ΕξουθένωσηΑυτό γίνεται με:
- Αναγνώριση των συμπτωμάτων της επαγγελματικής εξουθένωσης
- Επανεκτίμηση των προσωπικών στόχων και προσδοκιών.
- Αναζήτηση υποστήριξης
- Ενασχόληση με ενδιαφέροντα και δραστηριότητες εκτός εργασίας
- Προσωπική επιλογή της θέσης εργασίας
- Επιλογή νέας θέσης εργασίας